CKK-তে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং CKK-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হয়েছেন।
CKK-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো সহজ ভাষায়
CKK-তে নিবন্ধন ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
CKK-র সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত রোলওভার সম্পন্ন করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
উইথড্রয়ালের আগে CKK আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দিতে হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳২০০। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। প্রথম উইথড্রয়ালে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে।
CKK সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা দেয়। সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত হলে CKK নিজে থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারে।
CKK অনলাইন ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম (এরপরে "CKK" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী CKK ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
CKK একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধভাবে আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা স্বচ্ছতা, ন্যায্যতা এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট করা হতে পারে — তাই সময়ে সময়ে এই পেজটি পুনরায় পড়ার অনুরোধ রইল।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। যেকোনো বিতর্কে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
CKK-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি সেই দেশ বা অঞ্চলে বাস করেন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। আপনার নিজ দেশের আইন মেনে চলা আপনার দায়িত্ব। CKK কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে পরিষেবা প্রদান করে না।
CKK-তে নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বাতিল করার অধিকার CKK সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি CKK-কে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার অনুমতি দিচ্ছেন। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
CKK-র সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছরের বেশি।
গুরুত্বপূর্ণ: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির প্রবেশ সন্দেহ হয়, CKK তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করবে।
CKK যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারে। নথি প্রদান না করলে অ্যাকাউন্টে লেনদেন সীমিত করা হতে পারে। নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা CKK ব্যবহার করতে পারবেন না:
CKK বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিটের সুবিধা দেয়। ডিপোজিট সর্বনিম্ন ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ স্তরের উপর নির্ভর করে।
CKK কখনো ফোন বা SMS-এর মাধ্যমে পেমেন্ট তথ্য চায় না। যেকোনো সন্দেহজনক বার্তা উপেক্ষা করুন এবং সরাসরি সাপোর্টে জানান।
CKK থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
CKK নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দিয়ে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:
বোনাস অর্থ ব্যবহার করে শুধুমাত্র উইথড্রয়ালের উদ্দেশ্যে কম ঝুঁকির বাজি ধরা (বোনাস হান্টিং বা আর্বিট্রেজ) CKK নীতির বিরুদ্ধে এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
CKK-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে — যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পক্ষপাতহীন। আমাদের গেম সরবরাহকারীরা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে উত্তীর্ণ হয়।
CKK বিশ্বাস করে সকল খেলোয়াড়ের সমান সুযোগে খেলার অধিকার রয়েছে। কোনো গেমে অসুবিধার সম্মুখীন হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে অভিযোগ দাখিল করুন।
CKK আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) এবং গ্রাহক পরিচয় যাচাই (KYC) নীতি মেনে চলে। প্রতিটি খেলোয়াড়কে নির্দিষ্ট পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করাতে হবে।
KYC নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্রয়াল অনুরোধ অপেক্ষমান থাকবে।
আপনার KYC নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
CKK নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর। আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্টে যোগাযোগ করে।
CKK দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকার উপায় নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষা টুল রয়েছে যা আপনি নিজেই সেট করতে পারেন:
গেমিং সমস্যা অনুভব করলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন।
CKK আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
CKK যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
সর্বদা আপডেট থাকতে এই পেজটি বুকমার্ক করে রাখুন এবং মাঝে মাঝে পুনরায় পড়ুন।